3. Điện Thoại Vui – Sửa chữa laptop tại nhà chuyên nghiệp
Bạn có thể đặt hàng dịch vụ sửa chữa trên trang web hoặc gọi điện đến số 18002064.
Sau đó, nhân viên của Điện Thoại Vui sẽ đến nhà khách hàng để đặt dịch vụ sửa chữa và nhận máy về sửa.
Quý khách hàng vui lòng kiểm tra giấy giới thiệu mà nhân viên đem theo cùng thông tin CMND của nhân viên trước khi giao laptop.
Thông tin trên phiếu nhận máy được nhân viên kỹ thuật ghi lại, khách hàng ký tên vào giấy niêm phong, có tem dán vào vị trí vít mở hoặc mép mở máy, khách hàng giữ lại phiếu nhận máy.
Nhân viên sửa laptop tại nhà của công ty chụp ảnh thiết bị và trình lên quản lý.
Sau khi nhận máy từ khách hàng, máy sẽ được chuyển lại cho Điện Thoại Vui để tiến hành sửa chữa. Cho đến khi dán tem bảo hành, thao tác sửa chữa hoàn chỉnh được tiến hành trước camera giám sát. Nếu có vấn đề phát sinh, phải lặp lại toàn bộ quá trình mở máy để kiểm tra.
Khách hàng có thể yêu cầu xem lại quy trình sửa chữa này trong vòng 1 tuần kể từ ngày giao máy.
Sau khi sửa xong, cửa hàng sẽ giao lại máy cho khách và thanh toán tại nơi nhận hàng.